Ha a probléma a kikapcsolás (valamint alvás vagy hibernálás után) és bekapcsolás után jelenik meg, de az újraindítás után minden rendben működik, próbálja meg kikapcsolni a Windows 10 gyorsindítását (és később indítsa újra). Tiltsa le a "Véletlenszerű hardvercímeket" a Wi-Fi beállításokban, ne felejtse el a MAC-címek zárolását Ha aktiválta az eszközök kapcsolatának blokkolását a MAC-címük alapján a Wi-Fi útválasztó konfigurációjában, akkor lehetséges, hogy a kérdéses csatlakozási hibát látja. A "Véletlenszerű hardvercímek" opció engedélyezése a Windows 10 rendszerben befolyásolhatja annak megjelenését is. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a funkció be van-e kapcsolva, lépjen a Beállítások - Hálózat és Internet - Wi-Fi menüpontba, és ha van egy "Véletlenszerű hardvercímek" szakasz (nem érhető el az operációs rendszer összes verziójában), deaktiválja ezt az opciót. Próbálja meg "elfelejteni" a Wi-Fi hálózatot, és csatlakozzon hozzá újra Ha a hálózati jelszó mentve van (a csatlakozáskor nem kérik), próbáljon "megfeledkezni" a hálózatról, és csatlakozzon hozzá újra.
Kattintson rá, és kezdeményezze a visszaállítást, és várja meg, amíg a feladat befejeződik, Ezt követően a Windows 10 számítógép újraindul. Most a következő indításkor próbáld meg csatlakoztatni a WiFi hálózatot. És 100% -ban biztos vagyok benne, hogy ezúttal sikeresen csatlakozol. Ezek a megoldások segítettek kijavítani? Nem lehet csatlakozni ehhez a hálózathoz hiba a Windows 10, 8. 1 és 7 számítógépeken? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekkel. Olvassa el Megoldva: "Nincs internet, biztonságos" Wi-Fi probléma a Windows 10 rendszerben A Windows 10 internetkapcsolati problémák megoldása Megoldva: A Bluetooth nem érhető el ezen az eszközön Windows 10 Megoldva: Ezt a weboldalt nem lehet hibával elérni a Google Chrome, a Windows 10 rendszerben Megoldva: Magas processzorhasználat Windows 10 rendszeren Engedélyezze a Windows Sandbox funkciót a Windows 10 rendszeren
Ehhez lásd: Csatlakozás az internethez. Ha továbbra sem tud csatlakozni, kövesse a lap alján elérhető Speciális hibaelhárítás: Ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e a MAC-címszűrés című cikk utasításait. Ha másik eszközzel tud csatlakozni a Wi-Fi-hez, de a Surface-eszközzel továbbra sem, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal. 1. megoldás: Surface újraindítása és a Wi-Fi újracsatlakoztatása Indítsa újra (ne állítsa le) a Surface eszközt. Lépjen a Start > Főkapcsoló > Újraindítás elemre a Surface újraindításához, majd csatlakozzon újra a Wi-Fi-hez. Ehhez lásd: Csatlakozás az internethez. Ha a Surface-eszköz még mindig nem csatlakozik a vezeték nélküli hálózathoz, próbálkozzon a 2. megoldással. 2. megoldás: Ellenőrizze a dátum és az idő beállításait Ellenőrizze, és szükség esetén javítsa dátum- és időbeállításait Surface-eszközén. Ezek a következők: Nyissa meg a Start menüt/kezdőképernyőt, majd válassza a Gépház > Idő és nyelv lehetőséget. Győződjön meg róla, hogy az információ helyes, és szükség szerint módosítsa azt.
Ha másik eszközzel tud csatlakozni a hálózathoz, de a Surface eszközzel nem, lásd az alább található részt: A vezeték nélküli hálózat más eszközökön működik, de a Surface-en nem. Ha nem tud csatlakozni Surface-eszközzel vagy bármilyen más eszközzel sem, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal: Hálózati hardver újraindítása és a Wi-Fi újracsatlakoztatása Próbálja meg újraindítani a modemet, az útválasztót és a Surface eszközt. Ezek a következők: Távolítsa el a tápkábelt a modemből és a vezeték nélküli útválasztóból. Miután az eszköz minden jelzőfénye kialszik, várjon legalább 30 másodpercet, majd csatlakoztassa újra a modemet. Megjegyzés: Néhány modem rendelkezik tartalék akkumulátorral, amely megakadályozza, hogy a jelzőfények kialudjanak. Ilyen típusú modem esetén egy pillanatra nyomja be a Reset gombot. Ha nem látja a Reset gombot, vegye ki az akkumulátort. Csatlakoztassa az útválasztót, majd várjon egy percet. Ezután indítsa újra a Surface eszközt (Start > Főkapcsoló > Újraindítás), majd csatlakozzon újra a Wi-Fi-hez.
Ez segíthet, de véleményem szerint felesleges - a Windows 10 beépített hálózati visszaállítása elvégzi az összes megadott műveletet. Videó-bemutató. Ha megoszthatja a megjegyzésekben, melyik módszer segített, hasznos lehet statisztikák készítése a kérdésről.
További információért lásd: Surface 3 (4G LTE) eszköz beállítása. Miután bejelentkezett, ellenőrizze és telepítse a legújabb frissítéseket manuálisan: itt megnézheti, hogy hogyan telepítheti a felszíni és a Windows-frissítéseket. A frissítések telepítése után indítsa újra a Surface eszközt, és csatlakozzon újra a Wi-Fi-hez. Ehhez lásd: Csatlakozás az internethez. Ha a felszín továbbra sem tud csatlakozni a vezeték nélküli hálózathoz, forduljon hozzánk. Kapcsolódó témakörök Csatlakozás az internethez A Surface csatlakozása vezeték nélküli hálózathoz A vezeték nélküli hálózat jelszavának megkeresése A Surface- és a Windows-frissítések telepítése Vezeték nélküli illesztőprogramok telepítése a Surface Pro modellekre, a Surface Book és a Surface 3 eszközökre
Ha cirill vagy speciális karaktereket tartalmazó Wi-Fi jelszót állított be, akkor ez okozhatja a problémát: Próbálja meg megváltoztatni az útválasztó Wi-Fi jelszavát, hogy csak latin betűkből és számokból álljon. Ha egy családtag az Ön tudta nélkül megváltoztatta a Wi-Fi jelszót, kérjük, ellenőrizze. Végül vannak pillanatok is nagyon kezdő felhasználó Ha rákattint a Wi-Fi ikonra, azt látja, hogy sok hálózat áll rendelkezésre, és feltételezi, hogy felhasználhatja őket az internet elérésére, bár ez nem igaz: ezek nem az Ön hálózatai, és nem csak csatlakozhat őket (a jelszó ismerete nélkül). A "Nem lehet csatlakozni ehhez a hálózathoz" probléma megoldásának módjai Ha a Wi-Fi jelszó garantáltan rendben van (vagy el van mentve a rendszerén), próbálkozzon az alábbi lehetőségekkel a probléma megoldásához. figyelmeztetés: A folytatás előtt ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e, indítsa újra a laptopot és az útválasztót (húzza ki az útválasztót, majd csatlakoztassa 10-15 másodperc múlva).
Próbáljon meg csatlakozni a Wi-Fi-hálózathoz (ehhez lásd: Csatlakozás az internethez. ) Megjegyzés: Ez a megoldás néhány speciális hibaelhárítási lépést tartalmaz. Ismernie kell a parancssorok használatát. További információt a parancssor: gyakori kérdések című témakörben talál. A vezeték nélküli útválasztók megakadályozhatják a jogosulatlan hálózati hozzáférést a MAC-szűrés segítségével. Sajnos a MAC-szűrés megakadályozhatja a Surface eszköz vezeték nélküli hálózathoz való csatlakozását. Ha az útválasztó MAC-szűrése be van kapcsolva, próbálkozzon a következők egyikével: Kapcsolja ki ideiglenesen a MAC-szűrést, hogy kiderítse, hogy ez akadályozza-e meg a Surface eszközt a vezeték nélküli hálózathoz való csatlakozásban. Adja hozzá Surface-eszköze MAC-címét az útválasztó engedélyezett listájához. A MAC-cím megkeresése: A tálca keresőmezőjébe írja be a cmd parancsot, és a keresési eredmények között válassza a Parancssor elemet. A parancssorban adja meg az ipconfig /all kifejezést, majd nyomja meg az Entert.
Megjegyzés: Előfordulhat, hogy egyes termékek nem érhetők el minden országban és régióban. Íme néhány megoldás, ha a vezeték nélküli hálózat elérhetőként jelenik meg a Surface eszközön, de nem tud csatlakozni a Wi-Fi-hez. Előkészületek: tünetek vizsgálata A vezeték nélküli hálózat nem működik más eszközökön A vezeték nélküli hálózat más eszközökön működik, de a Surface-en nem Speciális hibaelhárítás: Ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e a MAC-címszűrés Egyéb megoldási lehetőségek Mielőtt elkezdené, ellenőrizze a tüneteket Fontos: Mielőtt kipróbálná a fenti megoldásokat, győződjön meg arról, hogy a tünetei megegyeznek az alábbiakban bemutatottakkal. Ha más problémái vannak a Wi-Fi-vel kapcsolatban, a további megoldások megismeréséhez lásd: Nem lehet csatlakozni vezeték nélküli hálózathoz. Ellenőrizze a Wi-Fi beállításait Surface eszközén: Válassza a Start gombot, majd a Gépház > Hálózat és internet > Wi-Fi lehetőséget. Amit Ön lát A Wi-Fi állapota: Be. A Gépház > Hálózat és internet > Repülési üzemmód beállítás állapota: Ki.